Les Acteurs
Voici les principaux acteurs de notre controverses :
L’un des acteurs les plus actif de cette controverses en effet ils vont essayer d’ouvrir un magasin à Angers le Dimanche sans aucun caissier, comme le rapporte l’article de RTL : “ À Angers, un hypermarché Casino va tester d'ouvrir le dimanche après-midi sans caissiers. Il faudra donc passer par des caisses automatiques sous la surveillance de vigiles. C'est une première en France où les hypermarchés totalement automatisés n'existent pas encore.”
Après l’annonce de l’ouverture d’un Géant à Angers qui fonctionne qu' avec des caisses automatiques, la CGT dénonce une "régression sociale" et une pratique "destructrice d'emplois".
Comme le déclare le journal “Capital” : “Jean Pastor, délégué syndical central CGT de Casino. "On est pas des arriérés, on sait très bien qu'il y a une évolution, mais la question c'est qu'est-ce qu'on veut comme travail pour demain ?" "S'il est fait par des machines, ça me pose aucun problème, il y a des métiers répétitifs. Par contre il faut que la productivité gagnée puisse servir le bien collectif, c'est à dire que la caissière à temps partiel passe à temps complet et puisse faire autre chose dans l'entreprise".”
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Des clients ne sont pas satisfaits de ce nouveau changement comme le rapporte Jeanine, 80 ans, approuve vigoureusement. "Ils ont refait entièrement le magasin et parfois on n'a que des caisses automatiques ouvertes. Il faut toujours aller vite, vite, mais ils pensent à nous, les gens âgés ?"
L’autre type de consommateur pour qui l’arrivée de caisses automatiques ne dérangent pas sont souvent des jeunes qui sont de plus en plus impatients, qui ne veulent pas faire les longues files d’attentes ou des personnes très actives et qui ont juste besoin de faire de petites courses par ci par là. Comme le montre l’article “Capital” : “une jeune femme l'oreille vissée au téléphone portable prend résolument la direction des caisses automatiques, passe deux melons au scanner et paye sans même raccrocher.”
Le journal “Capital” a déclaré que : “200 manifestants ont protesté contre l'ouverture l'après-midi d'un hypermarché Casino équipé uniquement de caisses automatiques”. On peut donc voir que l'installation de caisses automatiques ont un avis tranché vis à vis des consommateurs